在首届天府书展上，加载了“文轩九月”小程序的阅读机器人“小九”俘获很多读者的心。

    本报记者 李婧璇 摄

  “小九，我要看《时间简史》。”11月29日上午，首届天府书展2号馆智慧阅读展区，呆萌的机器人“小九”听到读者的语音指令后，立马在屏上弹出《时间简史》电子版图书。“真的很智能哈！”大家纷纷感慨道。

  这款机器人搭载的正是由文轩网推出的阅读服务小程序“文轩九月”。“小九”引领读者走进“阅读无限 智领未来”的新时代。今天读什么？数据说了算！

  大数据分析设置阅读主题

  走进智慧阅读展区，看到其间的图书陈列均依托文轩网所积攒的读者用户数据产生。如在包括《月落荒寺》《千秋一寸心：周汝昌讲唐诗宋词》等在内的“新品”指南主题区域，写着“分析文轩网读者对新书选择综合行为得出的文轩网2019年最受欢迎新书”；而在包括《论中国》《美国陷阱》等在内的“高评分”指南主题区域，则贴着“综合文轩网读者的阅读行为大数据形成智能评分体系，选出评分8.0以上的高口碑图书”。

  文轩在线阅读服务事业部经理马羽洁向《中国新闻出版广电报》记者介绍说，此次智慧阅读展区共设置了27个主题阅读展区，包括“新品”“买了又买”和“高评分”3个指南主题，“历史常常不识”“皮一下很开心”“菜鸡自救”等12个特色主题，“深夜”“清晨”“地铁”“萌宠”“假日”“旅行”6个场景主题，“童话故事”“生活习惯”“认知万物”“社会适应”“奇幻想象”“爱的力量”6个少儿主题。

  “‘专业选书指南·数据更懂你想看的书’，这下面的阅读主题及其分类都有相关的数据趋势分析图，很专业，一目了然。”成都理工大学学生赵超指着展区中央的数字屏对记者说，“置身这里，真的可以切身体会科技时代数据对于阅读的影响力。”

  “这里展示的是我们‘文轩九月’后台所积累的读者用户大数据分析，在此基础上，我们力争为读者推出符合自身定位的阅读专享服务。”马羽洁笑着对记者说道。

  “票选”图书皆有“群众基础”

  “我是科幻迷，特别爱读刘慈欣的作品，这里有《流浪地球》《三体》等，还有其他一些科幻作品，不知不觉在这里看了一个多小时。”在成都高新区从事软件开发工作的工程师刘星说，“可以按照‘扫码—支付—带走’的流程把我选中的这7本书买回家。你没发现这里的读者，手里基本都抱着一摞书吗？”

  记者现场观察发现，的确如刘星所说，不少读者手里都拿着至少三四本书，并且经常有人感慨道：“这里买书真是高效，我想要的书都有！”“挑选的图书都很适合我！”

  “通过数据分析读者的阅读需求和喜好进行图书摆放，更多地考虑了我们读者的阅读需求，可以说这里的图书都拥有广泛的‘群众基础’。”在“高评分”指南主题区域，读者杨晓风一边翻看《美国陷阱》，一边笑着对记者说，“我经常在网上购书，这些挑选出来的书还真不错。”

  “我们有大量的数据可以分析，然后综合了用户购买后评分高、评价好的书籍再推出这些主题书单，所以说，摆在展架上的每一本书都是精品，也全是‘票选’的优秀精品。”马羽洁告诉记者，在新推出的“文轩九月”平台上，读者用户除了选购自己喜爱的图书，平台也会根据不同的人群推荐适合的主题书籍，甚至可以增加用户的生活场景来推荐书单，比如适合早上或是晚上阅读的书籍等，“此外，平台不仅有纸质书，还有大量电子书和有声书，很大程度上方便了赶公交、地铁的人群。”

  在收银台结账时，刘星还遇到了一个额外惊喜：“作为文轩网的老用户，我有180天的免费阅读电子书和有声书的权限，真的是‘赚到’！”

  从卖书到支持阅读服务传播

  “我们期待读者走进这个展区时，感受到的是科技带来的阅读便利，智慧阅读，让生活更美好！”30日上午，文轩在线董事长张践向前来参观的皖新传媒同行这样介绍道。

  “智慧时代的阅读无处不在，场景化的阅读随时随地发生。我们希望读者看到，时代在变，阅读在变，新华书店也在发生着改变。”张践表示，“文轩九月”正是基于线上线下所积累的大数据，从单纯的卖书转型为支持阅读服务的传播，为读者提供科学完善的阅读服务解决方案。

  “智慧时代的阅读，我们跟用户的关系不再是单纯的买卖关系，我们要依托线上线下建立起一种有黏性的互动关系，充分利用并挖掘线上所积累的客户数据资源，根据他们的各种信息反馈，用于指导我们实体书店的店里陈列，这样才能跟上时代的步伐。”张践对记者说。

  “这次天府书展的智慧阅读展区不是‘花架子’，弄些所谓‘又酷又炫’的‘黑科技’引人流。”参观了智慧阅读展区的一位出版社工作人员向记者诉说着自己的感受，“它以扎实的数据分析，帮助读者克服‘阅读选择困难症’，为读者量身打造属于自己的书单，非常前卫！”

（本报记者 李婧璇 王坤宁）

来源：中国新闻出版广电报/网